Neem contact met ons op

Wij vinden het belangrijk dat je de juiste keuze maakt en helpen je hierbij graag.

Contact met ons opnemen kan via het contactformulier hieronder of door te mailen naar info@bikewearoutlet.nl

Via mail wordt de vraag direct voorgelegd aan ons team van medewerkers. Zij bekijken vervolgens wie het best kan helpen met het beantwoorden van de vraag zodat je het juiste antwoord krijgt. Op deze manier kunnen we snel en efficiënt werken. Een vraag wordt op werkdagen altijd gegarandeerd binnen 3 uur beantwoord. Tussen 18.00/ 08.00 uur en in het weekend hebt je binnen 8 uur antwoord op je vraag.

Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. U ontvangt van uw klacht geen ontvangstbevestiging, maar we zullen inhoudelijk binnen 14 dagen reageren. Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht dan kunt u deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).